Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Versión del 17 de octubre de 2026. Podemos actualizar este texto; si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que aplique.
Miyo es una herramienta para organizar tu plata. No es un banco, no mueve tu dinero y no da asesoría financiera.
1. Quiénes somos
Miyo es un servicio de Juan Lozano, persona natural, en nombre del proyecto Miyo de JALM Agency, con domicilio en Chigorodó, Antioquia, Colombia. Contacto para privacidad: por ahora, a través de los canales de contacto de Miyo; muy pronto habilitaremos un correo dedicado y lo publicaremos aquí. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de privacidad.
2. Qué es (y qué no es) Miyo
Miyo te permite registrar y visualizar tus ingresos, gastos, suscripciones y deudas. Las cifras que ves se calculan con los datos que tú ingresas y, cuando hay varias monedas, con tasas de cambio públicas de referencia que pueden diferir de las de tu banco.
Miyo no es una entidad financiera, no custodia ni mueve dinero, no se conecta a tus cuentas y no presta asesoría financiera, tributaria ni de inversión. Las decisiones que tomes con base en la información de la app son tuyas.
3. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y dar información verdadera.
- Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad en tu cuenta. Si sospechas un acceso no autorizado, avísanos.
- Una cuenta es personal: no la compartas ni la uses para terceros sin su autorización.
4. Uso aceptable
- No intentes acceder a datos de otros usuarios ni vulnerar la seguridad del servicio.
- No uses Miyo para actividades ilícitas, incluido el lavado de activos.
- No hagas uso automatizado abusivo (scraping, cargas masivas que degraden el servicio).
5. Tus datos
Los datos que registras son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y procesarlos únicamente para prestarte el servicio, como explica la Política de privacidad. Puedes editarlos o borrarlos cuando quieras.
6. Precio
Hoy Miyo es gratuito. Si en el futuro hay planes de pago, te avisaremos con anticipación y nunca se te cobrará sin tu aceptación expresa.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Miyo esté disponible y tus datos seguros, pero el servicio se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones o errores. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si retiramos el servicio, te daremos tiempo razonable para exportar o consultar tu información.
8. Responsabilidad
En la medida que permita la ley, no respondemos por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la app, de errores en los datos ingresados ni de causas fuera de nuestro control. Nada de esto limita los derechos que te otorga la ley de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011 en Colombia o la normativa de consumo de tu país).
9. Terminación
Puedes dejar de usar Miyo y pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si eres consumidor en la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedes ejercer ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por los canales de contacto de Miyo (muy pronto, a un correo dedicado).